TurboSpeed (TURBO SPEED ROESELARE, BTW BE0794142463) hecht veel belang aan uw privacy. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verwerken, op welke grondslag en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
TURBO SPEED ROESELARE — Monica Vancloosterstraat 7, 8800 Roeselare, België. BTW BE0794142463. Contact: via het contactformulier of telefonisch op +32 470 81 63 54.
Welke gegevens verwerken wij?
Voor het uitvoeren van onze transportdiensten verwerken wij: naam, contactgegevens (telefoon, e-mailadres), ophaal- en bezorgadressen, factureringsgegevens en — indien van toepassing — informatie over de zending. Voor websitebezoekers verwerken wij beperkt: IP-adres, browser-informatie en eventuele cookies (zie ons cookiebeleid).
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Voor het uitvoeren van het transportcontract (artikel 6.1.b AVG): coördineren van ophaal en levering, factureren, klantenservice. Voor wettelijke verplichtingen (artikel 6.1.c): boekhouding, fiscale verplichtingen, transport-documentatie. Voor gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f): verbeteren van onze diensten, fraudepreventie. Voor marketing en niet-essentiële cookies vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 6.1.a).
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Klantgegevens bewaren wij zolang u klant bent en gedurende 7 jaar na de laatste rit (wettelijke boekhoudkundige termijn). Marketing-toestemmingen kunnen op elk moment worden ingetrokken. Cookie-gegevens worden bewaard zoals beschreven in ons cookiebeleid.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens enkel met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van de dienst: Google Maps API (voor route-berekening, alleen tijdens uw aanvraag), onze boekhouder, en — bij internationaal vervoer — bevoegde douane-autoriteiten. Wij verkopen geen gegevens aan derden.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt ook uw toestemming voor cookies of marketing intrekken zonder gevolgen voor de wettigheid van eerdere verwerking.
Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via het contactformulier. Bent u niet tevreden? U kunt klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. In geval van een datalek dat een hoog risico inhoudt, informeren wij u en de toezichthouder volgens de wettelijke termijnen.
Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt om wettelijke wijzigingen of aanpassingen aan onze diensten te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen melden wij actief aan onze klanten.
Andere juridische pagina’s